{"id":301,"date":"2011-04-27T11:51:33","date_gmt":"2011-04-27T09:51:33","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.roteskreuz.at\/sociologist\/?p=301"},"modified":"2011-04-27T11:51:33","modified_gmt":"2011-04-27T09:51:33","slug":"blogparade-social-media-policy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogneu.roteskreuz.at\/sociologist\/2011\/04\/27\/blogparade-social-media-policy\/","title":{"rendered":"Wie, was, wann und warum: Social Media Policy f\u00fcr NPOs und \u00f6ffentliche Verwaltung?"},"content":{"rendered":"

Social Media Policy. Das soll der Themenkomplex sein, \u00fcber den wir unsere n\u00e4chste Blog-Parade abhalten wollen. Doch, wie z\u00e4ume ich das Pferd auf?<\/p>\n

Als Social Media Guru, so sagen manche zu mir, liegt der erste L\u00f6sungsansatz im Web. Google<\/a>. Mhm. Ungef\u00e4hr 43.200 Ergebnisse zum Thema Social Media Policy und Rotes Kreuz. Viele zitieren mich. Hab\u2018 ich nicht selbst schon etwas dazu geschrieben?<\/p>\n

Alles was ich finden kann ist eine Linkliste<\/a> , ein Interview mit dem egosurfenden Redcrosswebmaster<\/a>, viele Metaberichte dazu \u2013 aber keine Prim\u00e4rquelle. Muss ich also doch ein wenig theoretisches dazu schreiben, sp\u00e4ter \u2013 als Antwort auf meine (diese) \u2013 Frage.<\/p>\n

Bereits in fr\u00fcheren Ausgaben der Blogparade<\/a> waren die internen Herausforderungen in NPOs ein Thema, die sich aufgrund der neuen Kulturtechnik \u201eSocial Media\u201c ergeben.<\/p>\n

Kulturtechnik Social Web?<\/strong><\/h2>\n

Heinz Wittenbrink<\/a> aus Graz beispielsweise arbeitet an einem \u201eWeb Literacy\u201c-Konzept<\/a> , einem interaktionstheoretischem Framework zur Erkl\u00e4rung der Inkorporation von F\u00e4higkeiten, um die neuen sozialen Medien zu nutzen, zu verstehen und in das Alltagshandeln zu integrieren, wie das mit fr\u00fcheren Medien auch passiert ist. Auch wenn ich pers\u00f6nlich mir auf der Makroebene der sozialwissenschaftlichen Betrachtungen wohler f\u00fchle, ist das eine besonders interessante Arbeit, wie ich finde.<\/p>\n

Organisational Fitness?<\/strong><\/h2>\n

Eine der Herausforderungen ist wohl die F\u00e4higkeit der eigenen Organisation, mit diesen Tools umgehen zu lernen, eine Art organisational Fitness f\u00fcr diese Kan\u00e4le, eigentlich auf aggregierter Ebene eine Analogon zur Literacy des individuellen Akteurs. Es gibt aus meiner Sicht drei grunds\u00e4tzliche M\u00f6glichkeiten des Umgangs von Organisationsseite, von denen zwei aufgrund fehlender Steuer- und Skalierbarkeit gleich vorneweg ausscheiden:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Social Media Verbieten.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Richtlinien zum Umgang mit den Medien erarbeiten (Social Media Policy)<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Social Media komplett erlauben, ohne Regulierung und Anleitung.<\/p>\n

Was konkret in einer Social Media Policy Platz finden soll, was nicht \u2013 dar\u00fcber streiten sich die Geister. Einerseits will man seinen Organisationmitgliedern nat\u00fcrlich Richtlinien geben, eine Art Handlauf auf der ewig langen gl\u00e4sernen Treppe in die Wolken der unbekannten neuen Medien, andererseits will man die Kreativit\u00e4t und den m\u00f6glichen Nutzen dieser Medien nicht einschr\u00e4nken.<\/p>\n

Die Fragen<\/strong><\/h2>\n

Das f\u00fchrt auch gleich zum Fragenkomplex unserer Blogparade:<\/p>\n