Qualität mobiler Pflege- und Betreuungsdienste
Die „Qualität mobiler Pflege- und Betreuungsdienste“ habe ich schon Anfang 2008 in einer Arbeit im Rahmen der Veranstaltung Ökonomie sozialer Dienstleistungen beleuchtet: Was ist Qualität? Messung von Qualität KlientInnenzufriedenheit Grounded Theory-basierter Ansatz Direkte Evaluierung der
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