Facebook ohne Gesichter?

Wie das Rote Kreuz in Sozialen Netzen wir Facebook oder Google+weltweit auf das Schicksal von Millionen Vermissten und ihrer Angehöriger aufmerksam macht.

Ein leerer Bilderrahmen statt des Profilbilds erinnert an den Welttag der Verschwundenen

Wer hat es in den vergangenen Tagen noch nicht bemerkt. Statt eines Profilbildes findet man bei seinen Kontakten in Facebook oder Google Plus lediglich einen leeren Bilderrahmen an dessen Rand einfach „the missing“ steht. „The missing“ ist in diesem Falle der Verweis auf die Kampagne des Roten Kreuzes, das damit auf den Welttag der Verschwundenen am 30. August aufmerksam machen will.

Zum Welttag der Verschwundenen

In einer Aussendung erklärt das Österreichische Roten Kreuz heute früh:

Weltweit gelten mehr als zwei Millionen Menschen als verschwunden. Unter „Verschwinden“ versteht man die unbegründete Festnahme von Menschen durch staatliche Organe oder bewaffnete Kämpfer. „Oft werden die ‚Verschwundenen’ ermordet, in anderen Fällen an einem unbekannten Ort festgehalten. Jedenfalls ist dieses Vorgehen eine Menschenrechtsverletzung“, sagt Werner Kerschbaum, Generalsekretär des Österreichischen Roten Kreuzes. Am 30. August – dem Tag der Verschwundenen – wird weltweit an das Schicksal von Menschen erinnert, die gegen ihren Willen festgehalten werden und deren Angehörige im Unklaren über ihren Verbleib sind.

Eine Österreichische Idee geht um die Welt

Bereits im vergangenen Jahr konnte das leere Profilbild ausgehend von der Facebook-Seite des Österreichischen Roten Kreuzes mehrere Tausend Menschen informieren. Bereits damals wurde die Idee auch international aufgegriffen, wie ich in einem früheren Blogpost berichtet habe. Heuer wurde die Kampagne – gerade wegen des großartigen viralen Erfolgs im vergangenen Jahr – auch vom internationalen Komitee vom Roten Kreuz übernommen und an die Rotkreuz- und Rothalbmondgesellschaften weltweit weitergeleitet, um hier möglichst viele Menschen zu erreichen.

Das Schweizerische Rote Kreuz hat bereits mit der Aktion begonnen, viele weitere Rotkreuz-Gesellschaften werden werden hoffentlich noch folgen.

Social Media als Erfolgsrezept für das Rote Kreuz?

Immer wieder haben wir in den vergangenen Monaten viele Menschen motivieren können, das Medium Facebook auch für das „digitale Campaigning“ zu verwenden, ich

Dunant Myself war eine Facebook-Aktion zum Weltrotkreuz-Tag
Zum Weltrotkreuz-Tag konnte man vor zwei Jahren sein Profilbild mit dem Antlitz des Rotkreuz-Gründers Henri Dunant verschönern.

erinnere nur an die Aktion mit der passenden Jacke zum Weltrotkreuz-Tag, die Freiwilligen-Kampagne zum Anlass des Europäischen Jahrs des ehrenamtlichen Engagements oder die Aktion „Dunant myself“ (inzwischen nicht mehr online). Es konnten mit diesen Kommunikationsprojekten auf diesen Kanälen jedes mal viele Tausend Menschen erreicht werden, die sich auch persönlich einbringen konnten, und damit gezwungen waren, sich mit der Marke Rotes Kreuz auseinander zu setzen. Doch es braucht nicht nur das Soziale Netzwerk, gerade die Geschichte hinter einem Projekt ist wichtig, hier ist nicht nur die Kreativität, sondern auch die Authentizität gefragt, davon bin ich überzeugt.

Mehr Material zum Welttag der Verschwundenen

Overnewsed and underinformed?

Einige Anmerkungen des Webmasters (@redcrosswebmast) zur Redaktionsarbeit im Rotkreuz-Portal www.roteskreuz.at

Hier möchte ich eine Unterstützung für die über 700 Redakteurinnen und Redakteure geben, die im Rotkreuz-Portal www.roteskreuz.at inzwischen gemeinschaftlich Content produzieren, verlinken und damit die Botschaft der Menschlichkeit online verbreiten.

Bewegt man sich durch unsere Seiten, so kann man oftmals gar nicht sehen, welche Möglichkeiten dieses Portalsystem bietet, weil vieles einfach nicht ausgenützt wird, sei es aus Unwissenheit, oder weil die Zeit nicht ausgereicht hat.

News als Kernelement

Im Unterschied zu früheren Tools kann Typo3 sehr gut mit News umgehen. Diese Elemente sollen daher auch im Hauptfokus der Redakteurinnen und Redakteure vor Ort sein. Einerseits bieten sich News dafür an, mehrfach auf der Seite mittels unterschiedlicher Kategorien verwendet zu werden (unter Aktuell, im jeweiligen Leistungsbereich, auf höheren Organisationsebenen) und andererseits kann im fixen Layout sowohl nach intern als auch extern verlinkt werden, als auch zu anderen verbundenen News.

Inhalt

Wie bei allen Content-Elementen muss man sich auch bei den News überlegen, was den Leserinnen und Lesern gefallen könnte, denn der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler! Das gilt nicht nur für das Thema selbst, sondern auch für die Herangehensweise, die Sprache und die Fotos dazu. (Eine Präsentation von Gabriela Hartig vom letzten Redakteurstreffen im September 2010 beschreibt das sehr gut).

Struktur

Durch das Setzen von Überschriften verschiedener Ebenen (im Typo3-Editor als Überschrift 4, 5 oder 6 auswählen) strukturiert man den Text. Die Leserinnen und Leser werden dadurch auch beim Durchscannen über den Text mit den wesentlichen Inhalten konfrontiert.  Zusätzlich setzt man damit auch für die Suchmaschinen Prioritäten durch die Wortwahl der jeweiligen Texte. Inhalte werden daher auch bei der Suche besser gefunden. Listen kann man durchaus auch als nummerierte oder unnummerierte Listen formatieren.

  1. Damit versteht der Leser die Abfolge
  2. auch die Suchmaschinen können die Prioritäten erkennen
  3. und insgesamt wirken die Texte strukturierter.

Verlinkung

Der große Unterschied zwischen Online- und Offlinetexten ist die Möglichkeit, zusammenpassende Inhalte durch Links miteinander zu vernetzen. Daher ist es obligatorisch, News mit relevanten anderen Informationen im Rotkreuz-Portal (Leistungsbereich, ähnliche Einsätze, Teams, Fotogalerien, Spendenseiten, Anmeldeformularen, …) in der eigenen Organisationseinheit und ggf. auch in anderen, sowie externen Verweisen (andere Organisationen, Nachrichtenseiten, Gemeinden, …) zu verknüpfen. Denn wir wollen ja den Leserinnen und Lesern die Information geben, die sie konsumieren wollen!

Auch externe Verweise sind wichtig!

Auch die Verweise auf ähnliche News sind wesentlich, um die User zu weiteren Nachrichten zu dirigieren. Keine Angst, die User würden „davon laufen“, wenn man nach extern verlinkt. Das Gegenteil ist der Fall, die Verlinkung zu weiterführender Information wird als Service wahrgenommen. Zudem bewerten Suchmaschinen diese Links ebenfalls, was sich positiv auf die Auffindbarkeit auswirkt.

Wie oft publizieren?

Aktuelle Nachrichten werden nur gelesen, wenn sie nicht alt sind. Das muss einerseits bei der Erstellung der Texte bedacht werden und andererseits dazu führen, regelmäßig Neuigkeiten zu publizieren. Wie häufig das sein muss, kann generell nicht gesagt werden, als Mindestfrequenz sollte gelten. Ortsstellen produzieren zumindest wöchentlich eine News, Bezirksstellen mehr als fünf News im Monat, für Landesverbände sollten mehrere News in der Woche Standard sein. Das Generalsekretariat produziert zur Zeit zumindest eine News am Tag, wenn möglich auch mit zumindest drei Aufmacher-Wechseln in der Woche.

Für Redakteure zahlt es sich aus, regelmässige Informationen automatisch einzuplanen, beispielsweise Berichte über die Tätigkeiten der vergangenen Woche, Vorschau auf die zukünftigen Kurse, Treffen, Veranstaltungen, … Durch das regelmässige Planen kann man auch leichter Nachrichten finden, wo man sie möglicherweise nicht gesucht hätte.

Alternativtexte

Bei den verwendeten Bildern (ja auch News sollten zumindest ein Bild enthalten!) ist der so ganannte Alternativ-Text wesentlich. Er wird in den meisten Browsern beim „mouseover“ angezeigt und dient der Orientierung, sollten Anzeigegeräte (Screenreader, aber ggf. auch mobile Geräte) keine Bilder anzeigen können.

Habt Ihr weitere Tipps?

Pagerank und SEO

http://www.suchmaschinenoptimierung.de veröffentlichte im Blog unter anderem die deutschsprachigen Domains, die einen Google-Pagerank von 9, 8 oder 7 haben, also von der Creme de la Creme des deutschsprachigen Webs. Gleich vorweg: Das Österreichische Rote Kreuz ist da dabei.

http://www.suchmaschinenoptimierung.de veröffentlichte im Blog unter anderem die deutschsprachigen Domains, die einen Google-Pagerank von 9, 8 oder 7 haben, also die Creme de la Creme des deutschsprachigen Webs. Und gleich vorweg: Unsere Website www.roteskreuz.at ist mit dabei.

Was ist der Pagerank (http://de.wikipedia.org/wiki/PageRank)?

Der PageRank-Algorithmus ist ein Verfahren, eine Menge verlinkter Dokumente, wie beispielsweise das World Wide Web, anhand ihrer Struktur zu bewerten bzw. zu gewichten. Dabei wird jedem Element ein Gewicht, der PageRank, aufgrund seiner Verlinkungsstruktur zugeordnet. Der Algorithmus wurde von Larry Page (daher der Name PageRank) und Sergey Brin an der Stanford University entwickelt und von dieser zum Patent angemeldet. Er diente der Suchmaschine Google des von Brin und Page gegründeten Unternehmens Google Inc. als Grundlage für die Bewertung von Seiten. Der PageRank-Algorithmus bildet einen zufällig durch das Netz surfenden User nach. Die Wahrscheinlichkeit, mit der dieser auf eine Webseite stößt, korreliert mit dem PageRank. Diese Pagerank-Werte bilden eine logarithmische Skala, werden aber auf ganze Zahlen gerundet publiziert, d.h. ein um einen Rang höhere Seite ist zehnfach besser verlinkt.

Pagerank von www.roteskreuz.at?

Erfreulich in jedem Fall, dass wir unsere Rotkreuz-Website mit einem Pagerank von 7 in diesen Top-Listen für das Österreichische Internet finden können. Die Österreichischen Daten habe ich (Stand Anfang April 2009) aus diesen Listen extrahiert und stelle sie daher auch gerne zur Verfügung.

Einige unserer anderen Domains haben geringere Pagerank-Werte (Stand: 28. April):

Hier die Gesamtlisten der Top-gerankten Seiten in Österreich:

.at: Pagerank 9 (vgl.: http://www.suchmaschinenoptimierung.de/seo-blog/pr-9-domains-nur-de-at-und-ch/)

.at Pagerank 8 (vgl.: http://www.suchmaschinenoptimierung.de/seo-blog/pr-8-domains-nur-de-at-und-ch/)

Interessant ist es, das sich in dieser Kategorie hauptsächlich Behörden und Universitäten finden, aber auch große Medienhäuser und Serviceunternehmungen.

Pagerank 7 (vgl: http://www.suchmaschinenoptimierung.de/seo-blog/pr-7-domains-nur-de-at-und-ch/)

Natürlich wurden auch die Listen zu Pagerank 6 (http://www.suchmaschinenoptimierung.de/seo-blog/pr-6-domains-nur-de-at-und-ch-teil-1/) veröffentlicht. Diese habe ich allerdings nicht mehr für die .at TLD selektiert …

Welchen Pagerank hat meine Seite?

Hier (http://www.gaijin.at/olsgprank.php) kann man beispielsweise den Pagerank einer Seite checken.

Was hat der Pagerank für einen Einfluss?

Je nach Pagerank werden die Suchergebnisse sortiert. Seiten mit besserem Pagerank haben daher eine grössere Wahrscheinlichkeit, bei Suchen auf Google bestgereiht zu werden. Da Google in Österreich für 89% der Suchanfragen genutzt wird, ist diese Reihenfolge natürlich essentiell. Zusätzlich muss auf der Seite auch adäquate Information angeboten werden, nach der überhaupt gesucht wird.

Relaunch …

Nach weit über einem Jahr Vorbereitungszeit ist es nun bald so weit. Die neue Rotkreuz-Homepage wird noch diese Woche online gehen. Aufgrund einer geplanten Fernseh-Demonstration unserer Erste-Hilfe-Seiten im Rahmen der „help.tv“ Sendung mit Barbara Stöckl am Mittwoch mussten wir den „Relaunch-Termin“, der eigentlich für Freitag geplant war auf morgen Dienstag verschieben, um nicht im Fernsehen alte Seiten herzuzeigen, die wenige Tage später nicht mehr aktuell wären.

Das Konzept für die neue Homepage wurde in Abstimmung mit den Bereichen und Abteilungen unter Berücksichtigung der Wünsche unserer Landesverbände von der Innovationsagentur Datenwerk (www.datenwerk.at) erstellt und von der Telekom Austria-Tochter world-direct (www.world-direct.at) umgesetzt. Unser bewährter Partner Infomedia hat uns bei der Contentübernahme und -Neuerstellung in bewährter Weise unterstützt.

Grundintention hinter dem neuen Konzept war die klare und offene Kommunikation unserer Leistungsbereiche und die zugängliche Struktur, um auf wesentliche aktuelle Informationen auch rasch zugreifen zu können. Auch auf die Barrierefreiheit wurde speziell geachtet. Ebenso wurde der vor einem Monat gestartete Kommunikationsschwerpunkt „Aus Liebe zum Menschen“ von Anbeginn an berücksichtigt. Eine Usability-Studie vor zwei Wochen hat auch bestätigt, dass diese Ziele durch das klare optische Design und die zugrundeliegende Navigationsstruktur erreicht wurden. Kleinere Änderungen (auch am Design) werden in den nächsten Tagen noch umgesetzt, um die ZielkundInnen noch optimaler zu erreichen. Bis zur Umstellung erreichen Sie die neuen Seiten auf http://roteskreuz.t3.world-direct.at/.

Bei einem derartigen Projekt ist nicht ganz auszuschliessen, daß einzelne Komponenten unseres umfangreichen online-Portfolios nicht sofort funktionieren. Wir ersuchen in diesem Falle um sofortigen Kontakt, damit wir rasch Maßnahmen in Richtung vollständiger Funktionsqualität in die Wege leiten können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüssen!

Gerald Czech

neue Homepage des Österreichischen Roten Kreuzes

… ein erstes „public preview“ der Startseite und einer Unterseite. WIr sind bereit beim intensiven befüllen. Ein Usability Test folgt in den nächsten Wochen, der Termin für das „Going Live“ ist ebenfalls noch für Februar 2008 geplant …

Umgesetzt wird das Projekt von World Direct in Typo 3, Das Konzept stammt von der Innovationagentur Datenwerk. Ein Einstieg interessierter Landesverbände ist bereit in Planung.

Preview der StartseitePreview “Wasser für Kordofan”

Info @ktuell online


Jetzt ganz neu – eine online-Variante des „Info aktuell“ zum Einbau in Eure Homepage. Einfach den Banner aus untenstehendem Textfeld (In Redtools als neuen HTML-Block)einbauen – der verlinkt direkt auf ein neues Info-Aktuell-Fenster.

Wie es aussieht seht ihr unterhalb. Achtung: Nicht vergessen in den RedTools unterhalb eine horizontale Linie einzufügen (als neuen Block).

Liebe Grüsse!

Euer Webmaster

Umfrage unter den WebUsern


Wir wollen es Wissen und starten mit heute eine Umfrage unter den Usern des Rotkreuz-Internet-Auftritts. Wie bereits telefonisch und auf unserem Meeting besprochen soll die Umfrage auch auf den Instanzen unserer Landesverbände eingebunden und durchgeführt werden, um eine Vergleichbarkeit mit der Umfrage von 2003 zu erzielen. Wichtig ist für uns die Usability und Userfreundlichkeit. Die Umfrage soll mehrere Wochen laufen und im Anschluß ausgewertet werden.

Zur Umfrage kommt man direkt hier: http://survey.a1.net/uc/mobilkom/26a5/?a=www.roteskreuz.at

Zur Einbindung des Overlays in Seiten der Landesverbände bitte folgenden Code nehmen (für Redtools-User: in einen HTML-Block!):

Bitte die URL (also z.B. www.t.roteskreuz.at oder www.n.roteskreuz.at)in den Link im unteren Teil des Codes anpassen, also statt zur Zeit href=“http://survey.a1.net/uc/mobilkom/26a5/?a=www.test.roteskreuz.at“ soll dann href=“http://survey.a1.net/uc/mobilkom/26a5/?a=www.t.roteskreuz.at“ oder href=“http://survey.a1.net/uc/mobilkom/26a5/?a=www.n.roteskreuz.at“ stehen.

Bitte nicht weiter als zum Landesverband hinunter mutieren, sonst können wir nicht auswerten. Selbstverständlich kann man den Code auch in Bezirksstellensites einbinden (dann allerdings mit der jeweiligen LV-URL).

Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung!

Liebe Grüße!

Euer Webmaster

Bilder werden nicht angezeigt?


Ein Tipp für die redtools-User. Hattet Ihr das auch schon? JPG-File hochgeladen, angezeigt wird es im Backend, dann gibt man die Seite neu frei und man sieht ein „broken image“ …

Wieso das hab ich mir gedacht und das bild ein wenig kleiner gemacht, neu hochgeladen und der selbe Fehler …

Was war los. Michael Achleitner konnte mir dann helfen: Das JPG war im CMYK-Farbraum gespeichert, Internet-JPGs sollen aber als RGB-Bilder vorliegen.

ge“pimptes“ rotkreuz-onlinespenden


Hallo,

gerne möchte ich auch auf das erneuerte „gepimpte“ online-Spendentool hinweisen.

Seit Anfang März ist das OnlineSpenden beim Österreichischen Roten Kreuz noch einfacher geworden. Neben der „klassischen“ Variante, seine Spende rasch und sicher mit der Kreditkarte zu übermitteln, wurde auch die Möglichkeit der elektronischen Überweisung eingeführt. Online-Bank-Kunden können nun leicht und sicher auf der Rotkreuz-Spendenseite im Internet https://spende.roteskreuz.at mit der so genannten eps-Überweisung direkt von ihrem Konto spenden. Die eigentliche Überweisung wird dann direkt am Rechner Ihrer Bank in der gewohnten Maske von Ihnen freigegeben und abgeschickt.

Wenn man das Tool auf einen bestimmten Spendenzweck oder eine Spendensumme voreinstellen will, so kann man das mit Parametern tun:

https://spende.roteskreuz.at?code=SPENDENCODE&euros=SUMME

wobei die Summe ein ganzzahliger Eurobetrag sein muß, die SPENDENCODES sind zum Beispiel:

SKAFR Afrika (die aktuelle Kampagne)
SSUCHD Suchdienst
SWASSE Wasser ist Leben
SVERBR Verbreitung des humanitären Völkerrechts
SMINEN Minenopfer
SKATAS Katastrophenhilfe – Weltweit im Einsatz
SLVBGL Mein Rotes Kreuz im Burgenland
SLVKTN Mein Rotes Kreuz in Kärnten
SLVNOE Mein Rotes Kreuz in Niederösterreich
SLVOOE Mein Rotes Kreuz in Oberösterreich
SLVSBG Mein Rotes Kreuz in Salzburg
SLVSTM Mein Rotes Kreuz in der Steiermark
SLVTIR Mein Rotes Kreuz in Tirol
SLVVBG Mein Rotes Kreuz in Vorarlberg
SLVWIE Mein Rotes Kreuz in Wien

Das heißt also, wenn man voreinstellen will, daß der Link auf die Spendenseite zum Projekt Afrika mit 15 Euro Spendensumme geht, so verlinkt man auf:
https://spende.roteskreuz.at?code=SKAFR&euros=15

Liebe Grüsse!

webmaster

Ein Banner zum Einbauen

Hier ist ein Banner für die aktuelle Blutspende-Kampagne. Toll wäre, wenn alle Rotkreuz-Webseiten und auch die Pages von Friends und Unterstützern der Blutspendedienste das Banner einblenden würden.

So sieht es aus (es ist für diesen Blog im Original leider zu breit …):

Das Banner verlinkt direkt zur Kampagnenseite auf www.blut.at

Und das ist der Code, den man braucht, um es einzubinden